Skip Navigation

팀즈 클라우드
보이스 커넥트

통신사 PSTN/Voip 유선 전화를
다양한 디바이스에서 편리하게
Teams를 통해 사용하세요!

Product 팀즈 클라우드 보이스 커넥트

팀즈 클라우드 보이스 커넥트는 MS Teams 기반의
통화서비스를 제공하고 관리하는 매니지드 서비스 패키지입니다.

  • 개통서비스

    서비스 개통관리 · 고객사 테넌트 온보딩 · 사용자 인수 시험 · 사용자 마이그레이션

  • 매니지드 서비스

    유지보수 관리 · 모니터링 · 구성 관리 변경 · 서비스 백업 및 복원

  • 부가 서비스

    고객사 현장 연동 구성 · 070 번호 및 통화 서비스

Service 01 개통 서비스

넷케이티아이의 호스팅 클라우드(MS-Azure)와 SBC를 통해 손쉽게 개통 서비스와 매니지드 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 준비 · 계획

    요구사항 분석
    고객사 현황 분석

  • 구축

    고객사 테넌트 온보딩
    통신사 연동

  • 테스트

    베타 테스트
    사용자 인수 시험

  • 절체

    사용자 마이그레이션
    안정화

Service 02 매니지드 서비스

넷케이티아이의 전문 인력이 관리하는 매니지드 서비스를 통해 더욱 안정적인 사용이 가능합니다.

  • 24x7 유지 보수 및 관리

    24x7(하루 24시간, 주 7일) 전문 인력이 서비스를 관리하고 지속적으로 유지보수 합니다.

  • 24x7 모니터링

    연중무휴 서비스 모니터링을 통해 이상 징후를 사전에 감지하고 후속조치까지 자동으로 이루어집니다

  • 구성 관리 변경

    팀즈 사용자 변화 관리를 포함한 구성 관리 변경 서비스를 제공하며, 고객의 요청이 있을 경우 프로세스에 따라 작업을 수행합니다.

  • 서비스 백업 및 복원

    서비스의 가용성을 보장하기 위해 주기적으로 백업을 수행하고 서비스 중단이 발생할 경우 즉각적으로 서비스를 복원합니다.

About us 넷케이티아이

넷케이티아이는 전국규모의 IP통화(IPT) 사업 분야를 전문으로 하는 MS Teams 클라우드 통화서비스 호스팅 제공 기업입니다.

  • 검증된 자격인증 및 엔지니어

    Audiocodes Platinum 파트너, AudioCodes Session Border Controllers Essentials & Configuration 엔지니어, Microsoft 365 Certified : Teams Administrator Associate 엔지니어, 다수의 클라우드 엔지니어

  • 풍부한 경험 및 기술력

    지난 10여 년간의 국내 인터넷전화 구축 및 연동 경험 다수 고객사에 팀즈 통화서비스 구축 및 운영/유지관리

  • 전국단위 수행/유지보수 조직

    수도권 본사, 6개 광역지자체 지역센터, 14개 지역지사를 통한 전국단위 사업 수행 및 유지보수

  • 관제센터 운용

    관제 센터 상주인력의 고객 헬프데스크 대응, 유사시 현장대응 출동 및 멀티티어 구조의 기술지원 체계